Một chiếc xe tốt có thể giúp chuyến đi thêm thoải mái, nhưng một tài xế chuyên nghiệp và an toàn mới thực sự là yếu tố quyết định đến chất lượng của cả hành trình. Trong 11 năm hoạt động trong lĩnh vực vận tải, Vân Hải đã tiếp xúc với hàng trăm nghìn lượt khách và không ít câu chuyện “dở khóc dở cười” xuất phát từ chính người cầm lái.