Carlos M. Martínez

"La culpa mata"

O más bien, el buscar culpables antes de entender un problema, mata. En esta charla hacemos un poco de historia de desastres de ingeniería en los que se puede identificar un hilo conductor: la culpa. Ya sea porque directivos o managers trtaron de buscar responsables antes de entender los problemas, o porque quienes están cerca de la operación se encuentran inmersos en una cultura organizacional que prioriza la identificación de responsables sobre el entender los modos de falla de un sistema no se atrevieron a hablar. Conversaremos sobre lo importante que puede ser, no solo para un equipo sino para toda la organización, el establecer una cultura de entendimiento de los problemas sin asignación de culpas.